弥牟镇“四位一体”探索安置小区管理服务新模式
一是政府指导。引导辖区4个安置小区成立业委会，组建“社区+业委会+物业公司”物业服务小组，建立“政府+社区+业委会+物业”四方会议联系制度，梳理安置小区管理中存在的问题，共研解决方案。二是社区引导。依托社区教育工作站，开设社区形式多样的教育课程，引导居民转变观念，增强文明意识；举办业委会成员培训讲座，提升业委会成员服务协调能力。三是业委会协调。将动态走访与“民情电话”相结合，广集民意，实时掌握群众需求并及时反馈给物业公司，对物业公司服务落实情况进行“复诊”打分。四是物业承办。按照业委会服务需求面向小区居民开展微笑服务，接受政府、社区、业委会考核监督。
